Все готовые отчеты для анализа времени обработки обращений
Общее время обработки обращений по статусам
Анализ времени обработки обращений по исполнителям
Анализ времени обработки по категориям (тегам)
Детальный анализ времени обработки каждой задачи
Кросс-анализ времени обработки по сотрудникам и тегам
Почасовая статистика времени обработки по статусам
Ежедневная статистика времени обработки по статусам
Сравнительный анализ показателей обработки
Еженедельная статистика времени обработки по статусам
Месячная статистика времени обработки по статусам
Анализ времени обработки обращений по клиентм